要点のまとめ 当社が保存するのは、ログインに使ったメールアドレス、お客様が選んだ名前、ゲームの進行状況、購入履歴です。接続元の IP アドレスから、プレイしている国・州・都市をおおまかに推定します（GPS は一切使いません）。カード番号は保存しません（保存するのは決済代行会社です）。データを販売することはありません。1年間利用のないアカウントは削除されます（購入履歴がある場合を除く）。データのコピーや削除はいつでも依頼できます。
これは翻訳です。本ポリシーの正式な文書は、game.tioneves.com/privacidade/ のブラジル・ポルトガル語版です。本翻訳とポルトガル語版の内容に相違がある場合は、ブラジル・ポルトガル語版が優先されます。
1. 個人データの取扱者
データ管理者：G e Soluções e Eventos LTDA（CNPJ 46.647.904/0001-04、Rua Arthur Pelaio, 144 — Vila União — Bandeirantes/PR — CEP 86360-000 — Brasil、代表者 Raphael das Neves Ferreira）。Google Play では、各アプリはデベロッパー名 Raphael Neves で表示されます。個人データ保護責任者（ブラジル一般データ保護法「LGPD」第41条）：Raphael das Neves Ferreira — contato@entexp.com.br。データに関するご依頼は support@tioneves.com でも受け付けています。
本ポリシーは、GE Games ポータル、本ページ上部に記載したアプリ（Astralia、A Ilha、Forja Abissal、Orivana: Ilhas do Destino、Távola Redonda、ZUG — Meu Doguinho Virtual）、および利用規約（ポルトガル語）に記載されたすべてのゲームに適用されます。
2. 収集する情報、その目的と法的根拠
| データ | 取得元 | 利用目的 | 法的根拠（LGPD 第7条） |
|---|---|---|---|
| メールアドレス | 登録時にお客様が入力、または Google／Facebook ログインから取得 | アカウントの識別、パスワードの再設定、領収書や重要なお知らせの送信 | 契約の履行 |
| パスワード（ハッシュとして保存） | お客様が設定 | アクセスの認証。パスワードを読める形で保存することはなく、当社が読むこともできません | 契約の履行 |
| Google／Facebook アカウントの識別子 | ソーシャルログインの提供者 | ソーシャルログインとゲームアカウントの連携 | 契約の履行 |
| 公開名、ニックネーム、キャラクター名、プロフィール画像 | お客様が選択 | チャット、ランキング、他のプレイヤーへの表示 | 契約の履行 |
| 進行状況、仮想通貨の残高、アイテム、ランキング | ゲーム内で生成 | 端末間でのセーブと同期 | 契約の履行 |
| 購入履歴：パック、金額、通貨、日付、状態、領収書 | 購入時に生成され、決済代行会社が確認 | 仮想通貨の付与、領収書の発行、サポート対応、税務上の義務の履行 | 契約の履行および法的義務 |
| IP アドレス、アクセス日時、端末識別子、アプリのバージョン | 自動 | セキュリティ、不正防止、ログイン試行回数の制限、障害診断 | 法的義務（ブラジル・インターネット民権法「Marco Civil」第15条）および正当な利益 |
| おおよその位置情報（国、州・地域、都市） | 接続元の IP アドレスをもとに、オフラインの位置情報データベース（DB-IP）を使って当社サーバーが自動的に算出。GPS を使ったり、端末の位置情報の許可を求めたりすることはありません | 社内の統計とマーケティング（プレイヤーがどの国・都市にいるかの把握）および不正防止 | 正当な利益（第7条第IX号）。異議を申し立てる権利があります |
| チャットのメッセージ、不具合の報告 | お客様が送信 | ゲームの運営、モデレーション、不具合の修正 | 契約の履行および正当な利益 |
| 通知（プッシュ）トークン（許可した場合） | 端末の OS | ゲームやアカウントに関するお知らせ | 同意 |
2.1 IP アドレスによるおおよその位置情報
ゲームを開くと、当社サーバーは接続元の IP アドレスを当社サーバー内にある位置情報データベースで照合し（外部サービスへの問い合わせは行いません）、その結果であるおおよその国・州／地域・都市だけを記録します。保存するのはアカウントごとに2件、登録時の結果と直近のアクセス時の結果（更新のたびに上書き）です。このために IP アドレスを追加で保存することはありません。IP アドレスは上記のアクセス記録にのみ残ります。IP による位置情報はおおよそのもの（インターネット接続事業者の所在都市が示されることもあります）で、お客様の住所が分かるものではなく、端末の GPS も使いません。
このデータは、社内の統計とマーケティング（プレイヤーの所在地を把握し、対応言語やイベントの時間帯を決めるため）と、不正防止（例：アカウントの大量作成の防止）に利用します。第三者と共有することはなく、広告にも使いません。法的根拠は正当な利益（LGPD 第7条第IX号）であり、support@tioneves.com へのメールで、いつでも異議を申し立て、このデータの削除を求めることができます。
IP Geolocation by DB-IP — DB-IP City Lite データベース（CC BY 4.0 ライセンス）。
2.2 ゲストとしてのプレイ
メールアドレス、名前などの登録情報を入力せずに、ゲストとしてプレイを始めることができます。サーバーは進行状況を保存するためだけにランダムなアカウント識別子を作成します（上表の技術的データ、つまりアクセス・端末・おおよその位置情報はゲストにも適用されます）。
- Android（Google Play および当サイトの APK）では、ゲームごとに定められたレベルに達すると、先に進むためにアカウントの連携（メールアドレス、Google、Facebook）を求められます。進行状況、アイテム、購入内容はそのまま引き継がれます。連携後のアカウントはゲストのときと同じアカウントです。
- iPhone では、ひとりで遊ぶゲーム本編はゲストのままでも制限なく遊べます。アカウントの作成または連携が必要になるのは、チャット、ギルド、フレンド、公開ランキングへの掲載、プレイヤー間のプレゼントといったアカウント機能だけです。
3. 決済データ：誰が何を保持するか
カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVV）が当社サーバーに届くことはありません。これらは決済代行会社の画面に直接入力され、決済代行会社が保持します。当社が受け取るのは結果のみです：承認または拒否、金額、通貨、日付、取引 ID、そして決済代行会社から提供される場合に限りカードブランドと下4桁です。
決済の仕組みの詳細は安全な購入に関するポリシー（ポルトガル語）をご覧ください。
4. 共有先
- 決済代行会社 — Stripe（クレジットカード）と、ブラジル国内では契約している Pix 事業者。請求と取引の確認に必要な情報を受け取ります。
- ソーシャルログインの提供者 — Google および Facebook（お客様がそれらでのログインを選んだ場合）。
- インフラ — サーバー、取引メール、通知配信の事業者。委託先として契約し、本ポリシーの遵守を義務付けています。
- 他のプレイヤー — ゲーム内で公開されている情報（ニックネーム、キャラクター名、プロフィール画像、ランキング、チャットで送ったメッセージ）のみが見えます。お客様のメールアドレスが他のプレイヤーに表示されることはありません。
- 当局 — 裁判所の命令または法的義務がある場合。
当社はお客様のデータを販売せず、行動ターゲティング広告も行わず、マーケティング目的でプレイヤー情報を第三者に提供することもありません。おおよその位置情報（国・地域・都市）は当社内にとどまります。
5. 国外への移転
一部の委託先（決済代行会社、ソーシャルログインの提供者）はブラジル国外でデータを取り扱います。この移転は、お客様との契約を履行するために、各事業者の契約上の保護措置のもとで、LGPD 第33条以下に従って行われます。
6. 保存期間
- アカウントと進行状況：アカウントが存在する間。
- 1年間利用のないアカウント：1年間一度もアクセスのないアカウントは、「アカウントを削除」と同じ処理によって自動的に削除されます。アカウントに連絡手段（確認済みのメールアドレス、または許可された通知）がある場合は、削除の30日前と7日前にお知らせします。再びプレイすれば削除は取り消されます。このルールは、実際のお金で購入をしたことがあるアカウント（購入したものを保証するため、利用がなくても削除しません）、スタッフのアカウント、アプリストアの審査用アカウント、不正・迷惑行為の調査中のアカウントには適用されません。
- おおよその位置情報：登録時のものと直近のアクセス時のもの。アカウントが存在する間（またはお客様がこのデータの削除を求めるまで）。
- アクセス記録（IP アドレス、日時）：ブラジル・インターネット民権法（Marco Civil da Internet）第15条に基づき、少なくとも6か月。
- 購入と領収書：取引から5年間（税務上の義務および紛争時の防御のため）。
- 法的文書への同意の記録（同意したバージョン、日時、IP アドレス）：アカウントが存在する間。契約に同意したことの証明であり、アカウントとともに削除されます。
- チャットとモデレーション：最長12か月。
- アカウント削除後に残るのは、法律で求められる最小限の情報のみで、ゲーム内でお客様を特定するデータは含まれません。
7. お客様の権利（LGPD 第18条）
お客様は無料で次のことを求めることができます：当社がお客様のデータを取り扱っているかの確認、アクセスとコピー、不完全または誤ったデータの訂正、不要なデータの匿名化または削除、データポータビリティ、共有先に関する情報、同意の撤回（例：通知をオフにする）。また、IP アドレスによるおおよその位置情報など、正当な利益に基づく取り扱いに異議を申し立てることもできます。アカウントに登録したメールアドレスから support@tioneves.com までご連絡ください（ご本人からの依頼であることをこれで確認します）。15日以内に回答します。
アカウントを削除すると、進行状況と仮想通貨の残高は消去され、元に戻すことはできません。ご自身で削除する場合、未使用の仮想通貨が現金に換算されることはありません。
8. セキュリティ
ポータルとゲームの通信はすべて HTTPS を使用しています。パスワードはハッシュとしてのみ保存します。管理者のアクセスは制限・記録され、鍵はコードの外で管理し、ログイン・登録・パスワード再設定には試行回数の制限があります。100% 安全なシステムは存在しません。重大なリスクを伴うインシデントが発生した場合は、LGPD 第48条に従い、お客様とブラジル国家データ保護機関（ANPD）に通知します。
9. Cookie とローカルストレージ
ログイン状態を保つためのセッション Cookie と、設定（言語、音声、Forja Abissal のローカルセーブ、Nexara のゲストプロフィール、招待コード）のためのブラウザのローカルストレージを使用します。広告用 Cookie やサイトをまたいだトラッキングは使用しません。Google や Facebook のログインボタンを使うと、それらのライブラリが独自の Cookie を設定することがあります。
10. 子どもと未成年者
ご利用は13歳以上に限ります。未成年者の機微な情報を求めたり表示したりすることはありません。保護者の方には、チャットの利用と購入を見守ることをおすすめします。13歳未満の子どものアカウントと判明した場合は、アカウントを閉鎖し、データを削除します。
11. ゲームと商標の権利
本ポリシーはお客様のデータに関するものです。お客様にゲームに関する権利を与えるものではありません。データ主体としての権利（アクセス、訂正、削除）を行使しても、コード、アート、キャラクター、名称、商標に対する権利は生じず、これらは引き続き G e Soluções e Eventos LTDA に帰属します。
当社のゲームに関するすべての素材は、ブラジル法人登録番号（CNPJ）46.647.904/0001-04 の G e Soluções e Eventos LTDA に帰属します。これにはソースコード、アート、サウンドトラックと効果音、キャラクター、テキスト、各ゲームの名称、そして商標が含まれます。商標には「GE Games」「TioNeves」「ZUG」「Távola Redonda」「VÉRTICE」「Império Palito」「A Ilha」「Forja Abissal」「Astralia」「Orivana」「Nexara: Convergência」が含まれます。本バージョン以降にポータルで公開されるゲーム、商標、コンテンツも、ここに名前がなくても G e Soluções e Eventos LTDA に帰属します。
これらはいずれもお客様にライセンスされるものではありません。アカウントの作成、プレイ、ランキングへの参加、仮想通貨の購入によって得られるのは、ゲーム内で個人的に利用する、取り消し可能かつ譲渡不能な権利のみです。所有権の移転、共有権の発生、コード・アート・キャラクター・名称・商標に対するいかなる権利も生じません。当社のゲームのいずれについても、複製、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、転売、再配布、商業配信、人工知能モデルの学習への利用、自己名義での登録、製品・企業・チャンネルの名称への使用、非公式サーバー（いわゆる「海賊版サーバー」）の運営を禁止します。
例外は当社が明示しているもののみです。一部のアイコンは game-icons.net のものであり、第三者のアートパック（例：A Ilha で使用している Kenney や Liberated Pixel Cup）は各作者のライセンスに従い、ゲーム内でクレジットを表示しています。これによってその他すべての権利の帰属が変わることはありません。
お客様が送信したもの（ニックネーム、プロフィール画像、メッセージ、報告）は、利用規約（ポルトガル語）のプレイヤーコンテンツに関する条項に従い、引き続きお客様のものです。当社の商標やコンテンツの不正使用に関するご連絡：contato@entexp.com.br
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーはバージョン 1.3（2026年10月8日）です。バージョン 1.3 で追加した内容：
- オフラインのデータベースを使い IP アドレスから算出するおおよその位置情報（国、州・地域、都市）。GPS は使わず、IP アドレスを追加で保存せず、共有もしません（2.1）。
- 1年間利用のないアカウントの自動削除（事前のお知らせと第6項の例外あり）。
- Android と iPhone におけるゲストのルール（2.2）。
- アプリ一覧への A Ilha の追加と、本ポリシーの英語版・日本語版。
この変更は、上記の日付と概要とともに本ポータルでお知らせしています。正当な利益と保存期間に基づくもので、新たな共有はないため、改めて同意をいただくことはありません。すでにいただいた同意は引き続き有効であり、おおよその位置情報についてはいつでも異議を申し立てることができます。バージョン 1.2 では、各アプリ、Google Play のデベロッパー（Raphael Neves）、データ管理者の所在地の記載を追加しました。各プレイヤーがどのバージョンに同意したかの記録を保存しています。改めて同意が必要な変更は、ポータルとゲーム内でお知らせします。