Política de privacidade — Zapiro: Esquadrão do Céu

Identificação — App: “Zapiro: Esquadrão do Céu” (pacote br.com.gegames.zapiro), jogo de tiro vertical com aviões e progressão roguelite. Desenvolvedor na Google Play: Raphael Neves. Responsável: G E Soluções e Eventos LTDA (na Play: G E SOLUCOES E EVENTOS LTDA), CNPJ 46.647.904/0001-04, representada por Raphael das Neves Ferreira. Endereço: Rua Arthur Pelaio, 144, Vila União, Bandeirantes/PR, 86360-000, Brasil. Contato: support@tioneves.com. Política geral dos jogos GE Games: game.tioneves.com/privacidade/zapiro.

Dados que tratamos

Conta: você pode jogar como convidado (criamos um identificador aleatório e um apelido). Se salvar a conta com e-mail, guardamos e-mail, apelido e senha (com hash). Com Google, Facebook ou Apple (pelo navegador do sistema ou pelo login da Apple) recebemos o identificador da conta, o e-mail confirmado e o nome (Apple: só se você permitir). Nunca recebemos a senha do provedor; da Apple guardamos só o necessário para revogar o acesso quando a conta é excluída.
Perfil público: apelido, avatar e moldura escolhidos no jogo aparecem no ranking e para seus amigos (adicionados pelo código de amigo).
Progresso do jogo: missões, medalhas, base aérea, hangar (aviões, pilotos e peças), engrenagens, combustível, boosters, missões diárias, calendário, passe, correio, cristais e ranking ficam no nosso servidor — cada voo é conferido por ele — para você continuar em outro aparelho e para evitar fraudes.
Compras: ao comprar cristais, pacotes ou o passe guardamos o pedido (produto, valor, data, canal e o comprovante da loja). Pagamentos pela Google Play ou pela App Store — não recebemos número de cartão.
Aparelho e notificações: um identificador aleatório do aparelho (uma conta em um aparelho por vez) e, se você permitir, o token de notificações (Firebase Cloud Messaging no Android; Apple Push no iPhone) para avisar presentes no correio, combustível cheio e versão nova.
Localização aproximada: país/região/cidade estimados no servidor pelo endereço IP, numa base offline (ranking do país, operação e estatísticas). O app não pede localização e não usamos GPS.
Faixa etária: se a loja do aparelho informar a faixa etária, usamos só para proteger compras de menores. Nunca pedimos data de nascimento.
Registros técnicos: endereço IP e dados de rede em registros de segurança do servidor. As buscas opcionais de amigos por nome ou código podem constar nos registros de requisições; não criamos um histórico público dessas buscas.

Não há anúncios, nem rastreamento entre apps, nem venda de dados. Os dados trafegam por HTTPS. Nada do jogo é sorteio pago: tudo que se compra tem conteúdo fixo, mostrado antes.

Crianças

O jogo não é direcionado a menores de 13 anos. Conta indicada como menor pela loja só compra com aprovação do responsável.

Exclusão e inatividade

No app: Menu (≡) › Perfil › Excluir conta. Na web: game.tioneves.com/zapiro/excluir-conta. A exclusão apaga conta, progresso, hangar, ranking, correio, cristais, amigos, sessões e logins ligados (o login da Apple é revogado); registros de compra ficam guardados sem ligação com você pelo prazo fiscal (até 5 anos). Contas sem uso por 1 ano podem ser apagadas (exceto quem já comprou); se houver e-mail, avisamos antes. Dúvidas (LGPD): support@tioneves.com.

Conversas e Esquadrilha

O social é opcional e vinculado à conta. Guardamos mensagens, traduções, participantes, datas e aceite das regras. O Rádio é visível no seu servidor; a Esquadrilha aos membros atuais; conversa privada aos amigos envolvidos. Tradução usa serviços da casa. Você pode bloquear e denunciar. Excluir a conta apaga fotos, mensagens próprias, conversas privadas e relações sociais. Registros necessários à investigação de abuso seguem a retenção necessária, os direitos do titular e obrigações aplicáveis.

Fotos e conduta: revisão automática

Fotos, nomes e denúncias são avaliados automaticamente pelo serviço próprio da casa, sem envio a terceiros. Fotos aprovadas podem aparecer no perfil e ranking; fotos restritas ficam visíveis somente para o autor até a conclusão automática. Os bytes de uma foto recusada não são guardados; conservamos o registro da decisão e o motivo para auditoria. Uma denúncia pode reabrir a revisão.

A escada de conduta é aviso → chat silenciado por 24 horas → suspensão de 3 dias → suspensão de 7 dias → banimento, conforme reincidência e gravidade. O prazo e o motivo aparecem em Minha conduta e no correio. Você pode pedir revisão automática uma vez por caso em até 14 dias; a equipe autorizada pode reverter decisões, com motivo e auditoria. Denuncie nomes, mensagens ou fotos pelos menus do perfil público e do chat; não é obrigatório escrever um texto livre. A escada de Jogo Limpo, para trapaça, é separada.

Aplicamos proteções de privacidade e compras para menores, em conformidade com o ECA Digital (Lei 15.211/2025). Não há anúncios nem perfilamento comercial de menores. Conteúdo comprado com dinheiro ou moeda comprável é fixo e visível antes da compra, sem resultado aleatório pago. Contato: support@tioneves.com.

Relatos com o Rui

O chat Rui é opcional. Antes de enviar, pedimos sua autorização para tratar a conversa na infraestrutura GeHost/Cortex e nos provedores de texto de reserva Z.ai (GLM), Alibaba Cloud (Qwen) e Anthropic (Claude). Fotos e quadros de vídeo são analisados pelo motor da GeHost; os anexos ficam com a equipe de suporte. Recusar mantém o histórico disponível, sem novos envios.

Você pode anexar até quatro fotos/vídeos (8 MiB cada, 12 MiB no total; vídeo até 60 segundos, com áudio se escolhido). A captura local e as fotos passam por revisão, permitem cobrir dados e são rasterizadas sem EXIF/GPS antes do envio. Vídeos são comprimidos e validados. Versão do app, sistema e idioma acompanham o relato. Não envie senhas nem dados de terceiros.

Na conta salva, a identidade e o e-mail confirmado vêm do cadastro no servidor. Convidados acompanham pelo segredo aleatório guardado somente no cofre local do produto; ele não aparece na URL. O retorno fica no histórico e, na conta, no Correio; o serviço central envia e-mail ao endereço confirmado e o push depende da permissão do aparelho. Mídias e conteúdo dos recibos de entrega são removidos após 90 dias do encerramento. Excluir a conta remove o conteúdo dos relatos e anexos ligados a ela, com reprocessamento em caso de falha temporária; fica apenas um recibo operacional anônimo. Para solicitar exclusão de relato convidado, fale com support@tioneves.com.

Privacy policy — Zapiro: Sky Squadron

Identification — App: “Zapiro: Sky Squadron” (package br.com.gegames.zapiro), a vertical plane shoot ’em up with roguelite progression. Developer on Google Play: Raphael Neves. Controller: G E Soluções e Eventos LTDA (on Google Play: G E SOLUCOES E EVENTOS LTDA), CNPJ 46.647.904/0001-04, represented by Raphael das Neves Ferreira. Address: Rua Arthur Pelaio, 144, Vila União, Bandeirantes/PR, 86360-000, Brazil. Contact: support@tioneves.com.

Data we process

Account: you can play as a guest (random ID and nickname). If you save the account with e-mail we store e-mail, nickname and a hashed password. With Google, Facebook or Apple we receive the account ID, the confirmed e-mail and the name (Apple: only if you allow it). We never receive your provider password.
Public profile: nickname, avatar and frame are shown in rankings and to your friends (added by friend code).
Game progress: missions, medals, airbase, hangar (planes, pilots and parts), gears, fuel, boosters, daily missions, calendar, pass, mailbox, crystals and rankings are stored on our server, which checks every flight.
Purchases: for crystal, bundle or pass purchases we keep the order (product, amount, date, channel and receipt). Payments go through Google Play or the App Store — we never receive card numbers.
Device and notifications: a random device ID (one device per account at a time) and, if you allow it, a push token (Firebase Cloud Messaging on Android; Apple Push on iPhone) for mailbox gifts, full fuel and new versions.
Approximate location: country/region/city estimated on the server from your IP with an offline database. The app never asks for location; no GPS.
Age range: if the device store provides it, used only to protect purchases by minors. We never ask for a birth date.
Technical logs: IP address and network data in server security logs. Optional friend searches by name or code may appear in request logs; we do not create a public search history.

No ads, no cross-app tracking and no data sales. Data travels over HTTPS. Nothing is a paid random draw: everything sold has fixed content shown before purchase.

Children

Not directed at children under 13. Accounts flagged as minors by the store need guardian approval to buy.

Deletion and inactivity

In the app: Menu (≡) › Profile › Delete account. On the web: game.tioneves.com/zapiro/excluir-conta. Deletion erases account, progress, hangar, rankings, mailbox, crystals, friends, sessions and linked sign-ins; purchase records are kept unlinked for the tax period (up to 5 years). Accounts unused for 1 year may be deleted (except buyers); if an e-mail is registered we warn you first. Contact: support@tioneves.com.

Conversations and squadrons

Social features are optional and linked to your account. We store messages, translations, participants, dates and rules acceptance. The Radio is visible in your server; squadron chat to current members; private chat to the friends involved. Translation uses in-house services. You can block and report. Account deletion removes photos, your own messages, private conversations and social links. Records needed to investigate abuse are retained as necessary, subject to your rights and applicable obligations.

Photos and conduct: automatic review

Photos, names and reports are assessed automatically by our own in-house service, without sending them to third parties. Approved photos may appear in profiles and rankings; restricted photos are visible only to their owner until automatic review finishes. Rejected photo bytes are not stored; we retain the decision and reason for audit. A report may reopen a review.

The conduct ladder is warning → 24-hour chat mute → 3-day suspension → 7-day suspension → ban, according to recurrence and severity. The reason and deadline appear in My conduct and the mailbox. You can request automatic review once per case within 14 days; authorised staff may reverse decisions with an audited reason. Report names, messages or photos from public profile and chat menus; free text is not required. The Fair Play ladder for cheating is separate.

We apply privacy and purchase protections for minors under Brazil’s Digital Child and Adolescent Statute (Law 15.211/2025). There are no ads or commercial profiling of minors. Purchases using money or purchasable currency have fixed contents shown beforehand, with no paid random outcomes. Contact: support@tioneves.com.

Reports with Rui

Rui chat is optional. Before sending, we request your permission to process the conversation through GeHost/Cortex and the fallback text providers Z.ai (GLM), Alibaba Cloud (Qwen) and Anthropic (Claude). Photos and video frames are analysed by GeHost's engine; attachments remain with the support team. Declining keeps your history available without sending new content.

You may attach up to four photos/videos (8 MiB each, 12 MiB combined; videos up to 60 seconds, with audio if selected). Local screenshots and photos are reviewed, can have private areas covered and are rasterised without EXIF/GPS before upload. Videos are compressed and validated. App version, operating system and language accompany the report. Do not include passwords or other people's personal data.

For saved accounts, identity and verified email come from the server's account record. Guests use a random secret kept in the product's local secure storage; it never appears in a URL. Replies appear in history and, for accounts, in Mail; the central service emails the verified address and push requires device permission. Media and delivery receipt contents are removed 90 days after closure. Deleting your account removes linked report content and attachments, retrying temporary failures; only an anonymous operational receipt remains. For guest report deletion, contact support@tioneves.com.

プライバシーポリシー — ザピロ：スカイ・スコードロン

識別情報 — アプリ：「ザピロ：スカイ・スコードロン」（パッケージ br.com.gegames.zapiro、ローグライト要素のある縦スクロールシューティング）。Google Play の開発者：Raphael Neves。運営者：G E Soluções e Eventos LTDA、CNPJ 46.647.904/0001-04、代表 Raphael das Neves Ferreira。住所：Rua Arthur Pelaio, 144, Vila União, Bandeirantes/PR, 86360-000, Brasil。連絡先：support@tioneves.com

取り扱うデータ

アカウント：ゲストとして遊べます（ランダムIDとニックネーム）。メールで保存する場合はメール・ニックネーム・パスワード（ハッシュ化）を保存します。Google・Facebook・Appleの場合はアカウントID、確認済みメール、名前（Appleは許可した場合のみ）を受け取ります。プロバイダのパスワードは受け取りません。
公開プロフィール：ニックネーム・アバター・フレームはランキングとフレンド（フレンドコードで追加）に表示されます。
ゲームの進行：ミッション・メダル・航空基地・格納庫（機体・パイロット・パーツ）・ギア・燃料・ブースター・デイリーミッション・カレンダー・パス・ポスト・クリスタル・ランキングをサーバーに保存し、毎回の飛行結果をサーバーが確認します。
購入：クリスタル・パック・パスの購入時は注文（商品・金額・日時・チャネル・証明）を保存します。決済はGoogle PlayまたはApp Storeで行い、カード番号は受け取りません。
端末と通知：ランダムな端末ID（1アカウント1台）と、許可した場合は通知用トークン（AndroidはFirebase Cloud Messaging、iPhoneはApple Push）。
おおよその位置：IPアドレスからサーバー側でオフラインDBにより推定した国・地域・都市。アプリは位置情報を求めず、GPSも使いません。
年齢層：ストアが提供する場合、未成年の購入保護のみに使います。生年月日は求めません。
技術ログ：サーバーのセキュリティログにIPアドレス等を記録します。任意のフレンド検索で入力した名前やコードがリクエストのログに残る場合があります。検索履歴は公開しません。

広告はありません。アプリ間トラッキング、データ販売もありません。通信はHTTPSです。有料の抽選はなく、販売するものはすべて内容が固定で、購入前に表示されます。

お子さまについて

13歳未満のお子さまを対象としていません。ストアが未成年と判定したアカウントは、保護者の承認なしに購入できません。

削除と休眠

アプリのメニュー（≡）›プロフィール›アカウントを削除、またはWebのアカウント削除から。削除するとアカウント・進行状況・格納庫・ランキング・ポスト・クリスタル・フレンド・セッション・連携ログインが消えます。購入記録は税務上の期間（最長5年）、あなたと結びつけずに保管します。1年間利用のないアカウント（購入歴のある方を除く）は削除されることがあり、メール登録がある場合は事前にお知らせします。お問い合わせ：support@tioneves.com

会話と編隊

交流機能の利用は任意で、アカウントに紐付きます。メッセージ・翻訳・参加者・日時・ルールへの同意を保存します。無線は同じサーバー、編隊は現在のメンバー、個別チャットは参加するフレンドに表示されます。翻訳は運営のサービスで行います。ブロックと通報ができます。アカウントを削除すると写真・自分の投稿・個別会話・交流関係を削除します。不正調査に必要な記録は、本人の権利と適用される義務に従い必要な期間保存します。

写真と利用状況の自動審査

写真・名前・通報は、外部の第三者へ送信せず、運営独自のサービスで自動審査します。承認された写真はプロフィールやランキングに表示されます。制限中の写真は自動審査が終わるまで本人だけに表示されます。拒否された写真の画像データは保存せず、監査のため判定と理由を記録します。通報があると再審査する場合があります。

利用規約違反への対応は、繰り返しや重大性に応じ、注意→チャット24時間停止→アカウント3日間停止→7日間停止→利用禁止の順で行います。理由と期限は「自分の利用状況」とポストで確認できます。14日以内に各案件につき1回、自動再審査を申し込めます。権限のある担当者は理由と監査記録を残して取り消すことができます。公開プロフィールとチャットのメニューから名前・メッセージ・写真を通報でき、自由記述は必須ではありません。不正プレイへのフェアプレイ規定は別に適用します。

ブラジルのデジタル児童・青少年保護法（法律15.211/2025、ECA Digital）に基づき、未成年者のプライバシーと購入を保護します。広告や未成年者の商業的プロファイリングは行いません。現金や購入可能な通貨で買う内容は事前に表示される固定のもので、有料のランダム抽選はありません。お問い合わせ：support@tioneves.com

Ruiへの報告

Ruiチャットの利用は任意です。送信前に、GeHost/Cortexの設備および文章処理の予備サービス Z.ai（GLM）、Alibaba Cloud（Qwen）、Anthropic（Claude）で会話を処理することへの同意を求めます。写真と動画のフレームはGeHostのエンジンで解析し、添付ファイルはサポート担当者が扱います。同意しなくても履歴は確認でき、新しい内容は送信されません。

写真・動画は最大4件、1件8 MiB、合計12 MiBまでです。動画は60秒以内で、選択した場合は音声を含みます。画面のキャプチャと写真は送信前に確認・目隠しができ、EXIF/GPS情報を含まない画像に変換します。動画は圧縮・検証します。アプリのバージョン・OS・言語も送信します。パスワードや他の方の個人情報は送らないでください。

保存済みアカウントの本人情報と確認済みメールアドレスはサーバーの登録情報から取得します。ゲストは製品専用の安全な保存領域にあるランダムな秘密情報で履歴を確認し、URLには含めません。返信は履歴とアカウントのポストに届き、中央サービスが確認済みアドレスへメールを送ります。プッシュ通知には端末の許可が必要です。添付メディアと配信記録の内容は報告終了から90日後に削除します。アカウントを削除すると関連する報告内容と添付ファイルも削除し、一時的な障害時は再試行します。匿名の運用記録のみ残ります。ゲストの報告削除はsupport@tioneves.comへご連絡ください。

Zapiro: Esquadrão do Céu · Zapiro: Sky Squadron · ザピロ：スカイ・スコードロン · br.com.gegames.zapiro · Raphael Neves · suporte: support@tioneves.com · atualizado em 16/10/2026