Excluir conta — Urbelo: Construa sua Cidade

No jogo

Menu › Perfil › Conta › Excluir conta › confirmar. Vale também para conta de convidado.

Sem o app

Escreva para support@tioneves.com com o assunto “Urbelo – excluir conta”, a partir do e-mail da conta (ou informando o código de jogador mostrado no Perfil). A exclusão é confirmada em até 7 dias.

O que é apagado

Conta, progresso, ranking, correio, moedas, itens, amigos, mensagens, foto de perfil, sessões e logins ligados (o login da Apple é revogado). Ficam só os registros de compra que a lei fiscal obriga guardar, pelo prazo legal, sem uso para outra finalidade. Mais detalhes na política de privacidade.

Delete account (English)

In the game: Menu › Profile › Account › Delete account. Without the app: email support@tioneves.com with the subject “Urbelo – delete account” from the account email (or with the player code shown in your Profile); deletion is confirmed within 7 days. Account, progress, rankings, mail, coins, items, friends, messages, profile photo, sessions and linked logins are erased; only purchase records required by tax law are kept for the legal period. Privacy policy.

アカウント削除（日本語）

ゲーム内：メニュー › プロフィール › アカウント › アカウント削除。アプリなし：アカウントのメールから support@tioneves.com へ件名「Urbelo – アカウント削除」で連絡してください（プロフィールのプレイヤーコードでも可）。7日以内に削除を確定します。プライバシーポリシー