Excluir conta — Mergulim: Mar Profundo
No jogo
Menu (≡) › Perfil › Excluir conta › confirmar. Vale também para conta de convidado (sem e-mail), confirmando com a palavra EXCLUIR.
Pela web: informe o e-mail da conta. Enviamos um código de 6 dígitos para esse e-mail; com ele a exclusão é feita na hora e não pode ser desfeita.
Sem acesso ao e-mail
Escreva para support@tioneves.com com o assunto “Mergulim – excluir conta”, informando o código de amigo mostrado no Perfil. Respondemos em até 7 dias.
O que é apagado
Conta, progresso, oficina, peixes do viveiro, aquário, ranking, correio, pérolas, conchas, equipamento extra, amigos, sessões e logins ligados (o login da Apple é revogado); todos os aparelhos são desconectados. Fica só o registro mínimo de compras exigido por lei (até 5 anos), sem nome, e-mail, ID da conta ou token de aparelho. Política: privacidade.
Delete account — Mergulim: Deep Dive
In the game
Menu (≡) › Profile › Delete account › confirm. Guest accounts (no e-mail) confirm by typing EXCLUIR.
On the web: enter the account e-mail. We send a 6-digit code to it; with the code the deletion happens immediately and cannot be undone.
No access to the e-mail
Write to support@tioneves.com with the subject “Mergulim – delete account” and the friend code shown in Profile. We reply within 7 days.
What is erased
Account, progress, workshop, fish pen, aquarium, rankings, mailbox, pearls, shells, extra gear, friends, sessions and linked sign-ins (Apple sign-in is revoked); every device is signed out. Only the minimal purchase record required by law is kept (up to 5 years), with no name, e-mail, account ID or device token. Privacy policy.
アカウントの削除 — メルグリン：深海ダイブ
ゲーム内
メニュー（≡）›プロフィール›アカウントを削除›確認。ゲストアカウント（メールなし）は EXCLUIR と入力して確認します。
Webから：アカウントのメールアドレスを入力してください。6桁のコードを送ります。コードを入力するとすぐに削除され、元に戻せません。
メールが使えない場合
support@tioneves.com へ件名「Mergulim – アカウント削除」で、プロフィールのフレンドコードを添えてご連絡ください。7日以内に返信します。
削除されるもの
アカウント・進行状況・格納庫・ランキング・ポスト・真珠・ブースター・フレンド・セッション・連携ログイン（Appleのログインは取り消し）。すべての端末からログアウトされます。法律上必要な最小限の購入記録（最長5年、名前・メール・アカウントID・端末トークンなし）のみ残ります。プライバシーポリシー
Mergulim: Mar Profundo · Mergulim: Deep Dive · メルグリン：深海ダイブ · br.com.gegames.mergulim · Raphael Neves · suporte: support@tioneves.com · atualizado em 14/10/2026